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1.      Precios y disponibilidad

• Los precios se indican en € (Euros) e incluyen el IVA. vigente en España. Para los residentes en Ceuta, Melilla y Canarias deduciremos del precio indicado el importe del IVA.
   
• Los precios son fijados por AUTO DESGUACES EL CHOQUE, por lo que pueden sufrir variaciones inesperadas. Si esto ocurre, o si hubiese un error de precio por cualquier motivo, le consultaríamos si desea recibir la pieza  al nuevo precio.
• Aunque nuestro stock crece continuamente, no siempre podemos garantizar la disponibilidad de todas las piezas (stock variable).

2. PEDIDOS

• Los pedidos cursados desde nuestra web se consideraran provisionales hasta que nuestra empresa los acepte. Dicha aceptación se realizara cuando el pago haya sido confirmado.

3. Condiciones de pago y Gastos de envio

 

• Salvo estipulación particular, los productos se pagan mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

 

• Los plazos de pago no pueden demorarse bajo ningún concepto. El Cliente no podrá retener ninguna cantidad sobre el importe debido en los plazos previstos. 

 

• En caso de no abonar la pieza en un plazo de 5 días naturales el pedido será anulado.

 

• Los Gastos de Envío se sumarán al importe total mediante un proceso automático

 

• Los Gastos de Aduanas y demás gastos que no sean los propios del envío, serán abonados por el cliente en el momento de la entrega.

 

4. Entrega

 

• Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los siete 7 días siguientes a la entrega.

 

• La tramitación del pedido se iniciará en el momento en que AUTO DESGUACES EL CHOQUE reciba el justificante del pago de la pieza o en el caso de la tarjeta de crédito, en el momento en que se reciba la aceptación del pago. Si el justificante o aceptación es recibido después de las 14:00 horas, la tramitación del pedido se realizará a partir del día siguiente.

 

• Los pedidos realizados los viernes mas tarde de las 14:00 horas, se tramitaran a partir del lunes de la siguiente semana.

 

• Las entregas se efectuarán a portes pagados, ya que el cliente realizara el pago previo junta al importe de la pieza, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.

 

• El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar  y hora mencionados por el mismo, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en la fecha en la que AUTO DESGUACES EL CHOQUE los ponga a su disposición en el lugar de entrega.

5. Devoluciones

Los pedidos son en firme. Ninguna devolución será aceptada sin previa autorización, excepto:

• Pieza defectuosa. Le enviaríamos otra pieza a cambio o  le devolveríamos el importe del mismo en caso de no disponer de la pieza solicitada incluyendo los gastos que le ocasione la devolución (siempre y cuando la pieza no haya sido manipulada). En los dos casos tendrá que devolvernos previamente la pieza defectuosa.
   
• Pieza equivocada. Si hemos cometido un error al tramitar su pedido por supuesto que puede remitirnos la pieza equivocada. Y le enviaremos otra pieza a cambio o  le devolveremos el importe del mismo en caso de no disponer de la pieza solicitada, incluyendo los gastos que le ocasione la devolución. En los dos casos tendrá que devolvernos previamente la pieza equivocada.
• En caso de que el error sea del cliente a la hora de tramitar el pedido, le enviaremos otra pieza a cambio y si no disponemos de ella, no abonaremos el importe, sino que realizaremos un vale por piezas, el cual caduca en el plazo de un año, además no nos haremos cargo de los gastos de envío de la pieza tanto de ida como de vuelta. Al igual que en los casos anteriores, tendrá que devolvernos previamente la pieza.
    
• La dirección a la que debe remitirse toda devolución es:

    AUTO DESGUACES EL CHOQUE

C/ Oro 6 Polígono Industrial Aimayr

Ctra. de pinto a San Martín de la Vega Km. 5

28330 San Martín de la Vega

Madrid

• Mientras no las recibamos, las piezas siguen siendo de su propiedad.

6. Garantía

AUTOS DESGUACE EL CHOQUE manifiesta que los productos cuentan con las garantías aplicables en cada caso:

• Piezas Nuevas: La garantía será de un año.
• Piezas Usadas: La garantía será de tres meses.

·    Las piezas perderán su garantía en caso de haber sido manipuladas.